Breizh banque: banque en ligne bretonne du crédit agricole

Et de 11 banques en ligne? Les quatre caisses bretonnes du Crédit Agricole (Côtes-d'Armor, Finistère, Ille-et-Vilaine et Morbihan) ont lancé aujourd'hui Breizh banque.Rassurez-vous Breizh banque n'est pas encore une énième banque en ligne qui viendrait s'ajouter aux bforbank, fortuneo banque (pour ne citer que les plus récentes).Breizh banque est la première agence en ligne de type communautaire. Même si nous n'avons pas tous la chance d'être bretons, regardons ce qu'elle peut vous proposer.

Agence bancaire virtuelle bretonne

Breizh-Banque.com a été conçue comme une agence bancaire virtuelle offrant toute la gamme des produits et services accessibles en agence classique au même tarif et mise sur l'identité bretonne pour séduire la communauté des bretons expatriés.La cible potentielle est évalué à un million de personnes.

Breizh banque, un fiasco graphique

Considérée avant tout comme une expérimentation, Breizh-Banque.com devrait permettre de suivre le comportement «régionaliste» des internautes et leurs attentes en matière de relation client.Le site est doté d'une interface en 3D développée par Capgemini, qui recrée une agence virtuelle à 360° (baptisée « Produit en Bretagne ») et dans laquelle l'internaute navigue et s'oriente à l'aide de panneaux interactifs (vidéos, animations).Un petit mot sur l'interface. Je sais que Capgemini est une société de consultants qui a pignon sur rue, mais j'avoue que j'ai rarement vu un site aussi laid et peu fonctionnel que Breizh banque. Dans ce site tout est une horreur, il s'illustre tout de même par sa lenteur, son manque d'intuitivité et par un design digne de désirdavenir.com (à croire que les consultants de Capgemini ont fait leur classe chez les Raëliens)

Produits bancaires et espaces culturels bretons

Sur le site, on ne parle pas que de produits bancaires, mais de tout ce qui peut contribuer au développement économique et culturel de la Bretagne. Un espace est consacré aux entreprises, associations et événements bretons. Des outils d'échange sont également proposés aux internautes (chat, forum…).Une trentaine de conseillers y travaillent, ainsi qu'une équipe technique de huit personnes. Il sera possible d'entrer en relation avec un conseiller par mail, téléphone, visioconférence ou messagerie instantanée pour obtenir un conseil et souscrire tous types de produits.En Bretagne, le Crédit Agricole compte aujourd’hui 1,63 million de clients (490 000 sociétaires), 423 agences, 5 068 salariés et 2 215 administrateursle site : breizh-banque.com

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